Çerez bilgisi
Son güncelleme: 20 Ağustos 2018 Pazartesi 14:02:47
Stannah ile ilgili çerez bilgileri
Ziyaretçilerin web sitemizi kullanımını anlamamıza ve web sitemiz ile ilgili değişiklik ve iyileştirme çalışmalarına yardımcı olması için (bunlara daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sağlamak da dahildir), IP adresleri toplanır ve web tarayıcınız kabul etmek üzere ayarlandıysa, “çerez” adı verilen bir özellik kullanılır. Çerezler web sitelerinin kayıt tutma amacıyla bilgisayarınızın sabit sürücüsüne aktardığı küçük bilgilerdir. Çerezler, web sitemiz gibi belirli bir sitedeki tercihleriniz hakkında bilgileri saklayarak İnternet’in daha kullanışlı olmasına yardımcı olur. Çerezler aşağıdaki ana amaçlar doğrultusunda kullanılır:
- Daha önce saklanan bilgilerinize erişmek
- Hedef kitlemizin boyutu ile kullanım düzenlerini öngörmek
- Hedefleme sayfası içeriği ile reklamlar konusunda yardımcı olmak.
Çerezler sitemize erişmek için kullanılan tarayıcıya özeldir. Çoğu tarayıcı çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır, buna karşın tarayıcınızı çerezleri reddetmek veya bir çerez aldığınızda bilgi sağlamak üzere ayarlayabilirsiniz.
Çerezler, siz gezinirken bilgisayarınıza, tabletinize veya cep telefonunuza yerleştirilen küçük bilgilerdir. Bu çerezler sizi sitemizi kullanan diğer kullanıcılardan ayırmamızı sağlar; bu şekilde ziyaretiniz sırasında size daha iyi bir deneyim sunulabilir ve aynı zamanda sitemizin iyileştirilmesi de sağlanır. Tarafımızca kullanılan çerezler sadece analitik amaçlıdır. Bunlar ziyaretçilerin tanınmasını ve sayılmasını sağlar; bununla birlikte ziyaretçilerin site ile nasıl etkileşime girdiklerini gösterir. Bu durum kullanıcıların aradıklarını daha etkin şekilde bulmalarını sağlar.
Stannah sizinle ilgili kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri toplamak için çerez kullanmaz.
Buna karşın www.stannahstairlifts.co.uk sitesini veya farklı bir siteyi ziyaret ederken ayarlanan çerezleri kısıtlamak veya engellemek isterseniz, bunu tarayıcınızın ayarları üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Tarayıcınızın yardım işlevi bunun nasıl yapılacağını gösterecektir.
Alternatif olarak www.aboutcookies.org adresini ziyaret ederek bu işlevi farklı tarayıcılarda nasıl yapabileceğinizi açıklayan bilgilere ulaşabilirsiniz. Bunun yanında bilgisayarınızdan çerezlerin nasıl silineceğini öğrenebilir ve çerezler hakkında daha fazla genel bilgiye sahip olabilirsiniz. Bu işlemi cep telefonunuzun tarayıcısında nasıl yapacağınız hakkında bilgi edinmek için telefonunuzun kılavuzuna bakın.
Çerezlerin kısıtlanmasının web sitesinin işlevlerini ve kullanıcı deneyiminizi etkileyebileceğini lütfen unutmayın.
Stannah; sunduğu hizmeti sağlayabilmek için, Stannah adına web sitesinde belirli çerezler ayarlayan bir dizi tedarikçiden yararlanmaktadır. Burada dört farklı çerez bulunmaktadır:
- Kullanıcı adınız gibi bilgileri anımsayan ve diğer özellikleri kişiselleştiren işlevsel çerezler
- Ziyaretçilerin web sitemizi kullanışı hakkında bilgi toplamak üzere kullanılan performans ve analiz çerezleri
- Bir reklamı çok kez görmemenizi sağlamak üzere hedefleyici veya reklam çerezleri: Bunlar reklamların sıklığını sınırlamak üzere kullanılır. Bununla birlikte çerezler, tekliflerin size ve ilgi alanlarınıza uygun olmasını sağlamaya çalışmak üzere de kullanılır. Bazı çerezler Stannah’nın izni ile reklam ağları tarafından kullanılabilir. Bunlar bir reklam kampanyasının etkinliğinin ölçülmesine yardımcı olur.
Bu çerezlerle kimliğinizin anlaşılması mümkün değildir ve tüm bilgiler anonimdir. Bu çerezler sadece web sitemizin çalışma şeklini iyileştirmek üzere kullanılır.
Sitemizde kullanılan çerezler aşağıda belirtilmiştir:
| Çerez Adı | Varsayılan Sona Erme Zamanı | Açıklama |
| __utma | Ayarlandıktan/güncellendikten sonra 2 yıl | Kullanıcıları ve oturumları ayırmak için kullanılır. Bu çerez javascript kitaplığı yürütüldüğünde ve başka bir __utma çerezi yoksa oluşturulur. Çerez Google Analytics’e her veri gönderdiğinde güncellenir. |
| __utmt | 10 dakika | Talep hızını azaltmak için kullanılır. |
| __utmb | Ayarlandıktan/güncellendikten sonra 30 dakika | Yeni oturumları/ziyaretleri belirlemek için kullanılır. Bu çerez javascript kitaplığı yürütüldüğünde ve başka bir __utmb çerezi yoksa oluşturulur. Çerez Google Analytics’e her veri gönderdiğinde güncellenir. |
| __utmc | Tarayıcı oturumu sonu | ga.js.’de kullanılmaz. urchin.js ile birlikte çalışabilmek üzere ayarlanmıştır. Geçmişte bu çerez __utmb çerezi ile birlikte kullanıcının yeni bir oturumda/ziyarette olup olmadığının belirlenmesi için kullanılırdı. |
| __utmz | Ayarlandıktan/güncellendikten sonra 6 ay | Kullanıcının sitenize nasıl ulaştığını açıklayan trafik kaynağı veya kampanyayı depolar. Bu çerez javascript kitaplığı yürütüldüğünde oluşturulur ve Google Analytics’e her veri gönderdiğinde güncellenir. |
| __utmv | Ayarlandıktan/güncellendikten sonra 2 yıl | Ziyaretçi seviyesinde özel farklı verileri depolamak için kullanılır. Bu çerez bir geliştirici ziyaretçi seviyesi özel değişkeni ile _setCustomVar yöntemini kullandığında oluşturulur. Bu çerez ayrıca artık kullanılmayan _setVarmethod için kullanılır. Çerez Google Analytics’e her veri gönderdiğinde güncellenir. |
| _ga | 2 yıl | Kullanıcıları ayırt etmek için kullanılır. |
| _gat | 10 dakika | Talep hızını azaltmak için kullanılır. |
| gmw_address | gmw_ çerezleri bir konum ararken yardımcı olmak üzere harita verilerini depolamak için kullanılır | |
| gmw_country | gmw_ çerezleri bir konum ararken yardımcı olmak üzere harita verilerini depolamak için kullanılır | |
| gmw_country_long | gmw_ çerezleri bir konum ararken yardımcı olmak üzere harita verilerini depolamak için kullanılır | |
| gmw_lat | gmw_ çerezleri bir konum ararken yardımcı olmak üzere harita verilerini depolamak için kullanılır | |
| gmw_lng | gmw_ çerezleri bir konum ararken yardımcı olmak üzere harita verilerini depolamak için kullanılır | |
| gmw_street | gmw_ çerezleri bir konum ararken yardımcı olmak üzere harita verilerini depolamak için kullanılır | |
| gmw_street_name | gmw_ çerezleri bir konum ararken yardımcı olmak üzere harita verilerini depolamak için kullanılır | |
| ictf & ictf_master | Trafik kaynaklarını gelen telefon çağrılarına bağlamak üzere ziyaretçi seviyesinde değişken verileri depolamak için kullanılır. |
Üçüncü taraf siteleri tarafından ayarlanan çerezler
Sitemizi ve sunduğumuz bilgileri desteklemek üzere zaman zaman fotoğraf veya YouTube gibi web sitelerinden video içeriği yerleştirilebilir. Sonuç olarak içeriğin alındığı bir sayfayı ziyaret ettiğinizde, örneğin YouTube bu web sitelerinde yer alan çerezleri sağlayabilir. Stannah bu çerezlerin yayılımını kontrol etmemektedir. Bunlarla ilgili daha fazla bilgi için ilgili üçüncü taraf web sitelerini kontrol etmeniz gerekir.
Kişisel bilgileriniz nerede saklanacak?
Bize sağladığınız bilgiler Stannah Group Ltd. tarafına aktarılacak ve bu şirket tarafından saklanacaktır. Bu tür bilgileri sağlayarak yukarıda belirtilen aktarım ve depolamayı kabul etmiş olursunuz. Stannah Lifts Services Limited Gizlilik Politikası uyarınca bilgilerinizin güvenli şekilde ele alınmasını ve izinsiz erişimlerin engellenmesini sağlamak üzere gerekli adımları atmaktadır.
Kişisel bilgileriniz nasıl kullanılacak?
Web sitemizi ziyaret edenlerin kişisel bilgiler aşağıdaki bir veya birden fazla amaçla kullanılabilir:
- Web sayfalarımızın içeriğini iyileştirmek
- Web sayfalarımızın içeriğini ve/veya düzenini belirli bir ziyaretçiye göre düzenlemek
- Ziyaretçilere web sitemiz ile ilgili güncellemeleri bildirmek
- Tüketicilerle pazarlama amaçlı olarak iletişim kurmak
- Ziyaretçilere, tarafımızdan veya Stannah Grup’taki şirketlerden birinden talep ettikleri veya ziyaretçilerin ilgisini çekebileceğini düşündüğümüz ve ziyaretçilerin bu amaçla iletişim kurulması için izin vermesi durumunda ilgili bilgi, ürün veya hizmetleri sağlamak
- Ziyaretçilerin, tercih etmesi durumunda hizmetimizin etkileşimli özelliklerine katılım göstermesi için
- Stannah Lifts Services Limited iştirak şirketleri ve distribütörlerinin ve Stannah uluslararası distribütör ve satıcılarıyla ticari amaçlarla paylaşımda bulunmak
- Müşteri ilişkilerini desteklemek
UYARI
Kişisel bilgilerinizin izinsiz erişime karşı korunması için makul seviyede adımlar atılmasına karşın, e-posta ile diğer elektronik iletişimlerin güvenli olmadığını unutmayın. Bu doğrultuda, Stannah Group Ltd. veya iştiraki şirketler veya Stannah uluslararası ağındaki distribütör veya satıcılar söz konusu iletişimlerin izinsiz kişilerce elde edilmeyeceğini ve/veya okunmayacağını garanti etmez.
Haklarınız
Sitemiz Stannah Lifts Services Limited iştirak şirketleri veya distribütör ve satıcı ağımızın internet sitelerinden veya bunların internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerine doğru bir bağlantıyı takip etmeniz durumunda söz konusu web sitelerinin kendi gizlilik politikaları olduğunu ve bu politikalarla ilgili herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük kabul etmediğimizi lütfen unutmayın. Bu web sitelerine kişisel bilgilerinizi göndermeden önce lütfen bu politikaları kontrol etmeyi unutmayın.
Endişelerinizi bize iletmek ve şikayetleri çözümlemek için
Stannah’da size ve tüm müşterilerimize yüksek standartlarda hizmet sağlamaya kararlıyız ve bizden aldığınız hizmetten son derece memnun kalmanızı istiyoruz. Deneyimlediğiniz bir hizmetten dolayı oluşan memnuniyetsizliğini bildirdiğinizde, bu durumu düzeltmemiz ve gelecekte hizmetimizi tüm müşterilerimiz için iyileştirmek üzere önemli bir olanak elde edilmektedir. Daha fazla bilgi edinmek için lütfen Şikayet prosedürü kitapçığımızı indirin veya dataprotection@stannah.co.uk adresinden veri koruma ekibimize ulaşın.